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Comisión Europea: Comunicación sobre el comercio electrónico y los servicios en línea

Leire Gutiérrez Vázquez. Instituto Autor. 12/01/2012

La Comisión Europea ha presentado una Comunicación sobre el comercio electrónico y los servicios en línea, en la que introduce un plan de acción para aumentar el volumen del comercio electrónico en Europa en el plazo de 3 años. En los últimos cinco años, los ciudadanos han tenido que enfrentarse a muchos cambios sobre la metodología de compra-venta de productos, así como nuevos modelos de gestion de pagos y datos personales. Un Mercado Único Digital permitirá generar nuevos modelos de crecimiento. En los países del G8, Corea del Sur y Suecia, la economía de Internet ha dado lugar al crecimiento del Producto Interior Bruto (PIB) en un 21% durante los últimos cinco años. Sin embargo, el PIB europeo no ha superado el 3% (2010).

Actualmente, el Mercado Único Digital se encuentra lejos de alcanzar todo su potencial, por ello, se deberán establecer objetivos que contribuyan a aumentar el crecimiento del comercio y los servicios en linea, esto podría ayudar a aumentar el PIB en un 15% de cara al 2015 en los Países Bajos y en Reino Unido, por ejemplo.

Impulsar los servicios en linea y el comercio electrónico, requiere una acción firme en la Agenda Digital para Europa (DAE). La Comisión Europea se ha comprometido a trabajar con todas las partes interesadas con el fin de lograr este importante objetivo. Muchas de las iniciativas anunciadas en la DAE han sido o están a punto de se adoptadas.

La Comunicación de la Comisión Europea identifica cinco obstáculos principales para el desarrollo del Mercado Único Digital y propone un plan de acción para eliminarlos. Los obstáculos son los siguientes:

- La falta de servicios legales y transfronterizos.
- La falta de información de los operadores de servicios on line y de la protección de datos de los usuarios de Internet.
- La exitencia de carencias en el sitema de entrega y de pago
- La existencia de conflictos de difícil solución
- El uso insuficiente de las redes de comunicación de alta velocidad

Al final de la noticia adjuntamos el análisis realizado por el Instituto Autor sobre la Comunicación de la Comisión Europea, donde se analizan con detenimiento, cada uno de los obstáculos existentes para el desarrollo del Mercado Único Digital, así como las medidas que adoptará la Comisión para hacer frente a los mismos.


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